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FAQ
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Du kannst Revora Pro jederzeit über die Einstellungen deines Apple-Kontos kündigen. Gehe dazu auf Einstellungen, Name, Abonnements. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?
Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine Daten einschließlich Bücher, Karteikarten und Lesesessions dauerhaft entfernt. Die Löschung erfolgt direkt in der App unter Einstellungen, Konto löschen. Dieser Vorgang ist nicht rückgängig zu machen.
Funktioniert Revora auch ohne Internetverbindung?
Grundlegende Funktionen wie das Einsehen deiner Bibliothek und bereits erstellter Karteikarten sind offline verfügbar. KI-gestützte Funktionen wie Transkription, Karteikarten-Generierung und der KI-Chat benötigen eine Internetverbindung.
Werden meine Sprachaufnahmen gespeichert?
Nein. Sprachaufnahmen werden ausschließlich zur Transkription verarbeitet und danach sofort gelöscht. Das daraus erzeugte Transkript wird maximal 24 Stunden zwischengespeichert und anschließend ebenfalls automatisch entfernt.
Ich habe ein technisches Problem, wie erreiche ich den Support?
Schreib uns einfach eine E-Mail an contact@revora.support. Du kannst uns auch direkt über das Support-Formular in der App kontaktieren unter Einstellungen, Support. Wir antworten so schnell wie möglich.